Veelgestelde vragen

  1. Algemeen

    1. 1. Wat is SO WIFI?

      SO WIFI is een compleet marketingplatform, speciaal ontwikkeld voor Horeca, Retail en andere bedrijven met fysieke locaties die meer omzet en bezoekers willen.

      Door het installeren van de SO WIFI hotspot lever je gratis WiFi aan jouw bezoekers, en haal jij informatie uit je klanten, bezoekers en zelfs passanten, zodat jij betere keuzes kan maken en meer omzet kan draaien met je bedrijf.

      Het geeft je verder ook alle nodige tools om meer nieuwe klanten aan te trekken, om met je bezoekers in contact te komen nadat ze je locatie zijn verlaten, en om ze vaker te laten terugkeren.

      Lees meer op onze productpagina, of Probeer het gratis uit!

    2. 2. Is SO WIFI wel geschikt voor mij?

      SO WIFI is ideaal voor retail, horeca, kleinbedrijven, vliegvelden, taxi’s en unieke locaties als musea en sporthallen. Het wordt door meer dan 20.000 tevreden klanten gebruikt – inclusief restaurants, bars en café’s in meer dan 30 landen.

    3. 3. Hoe kan SO WIFI mij helpen?

      Met SO WIFI heb je een “oneerlijk voordeel” ten opzichte van je concurrentie, omdat jij ermee in staat bent om aanzienlijk meer rendement uit jouw locatie te halen.

      SO WIFI brengt je in staat om de contactgegevens van je dagelijkse bezoekers automatisch op te slaan, om ze interessante aanbiedingen te doen terwijl ze bij je binnen zijn, en om ze te benaderen nadat ze je locatie alweer verlaten zijn.

      Ook helpt het jou om je online bereik te vergroten, en geeft het je allerlei relevante inzichten in je bezoekers, je locatie; en hoe deze presteert.

      Dit is pas het puntje van de ijsberg; lees hier hoe SO WIFI jou kan helpen, of vraag meteen een gratis DEMO aan.

    4. 4. Hoe werkt het?

      Je installeert een SO WIFI hotspot in je locatie, en begint meteen met het leveren van snel en makkelijk gasten-WiFi voor je klanten en bezoekers.

      Iedere keer dat iemand inlogt op jouw gasten-WiFi met hun Social Media of e-mail, verzamelt SO WIFI hun contactinformatie en andere relevante inzichten.

      In ruil voor jouw gratis WiFi laten klanten automatisch een ‘Like’ achter op je Facebookpagina, en boosten daarmee meteen je online reputatie. En misschien nog belangrijker: hebt nu ook de mogelijkheid om contact met ze te houden, en om ze vaker te laten terugkeren.

      Je kan jouw contactenlijst op allerlei manieren benaderen: e-mail, persoonlijke of automatische berichten, en Social Media. Het SO WIFI Dashboard geeft je alle nodige tools en analytische statistieken om de juiste keuzes te maken voor jouw onderneming, en maakt het erg gemakkelijk voor je.

      Adverteren is nog nooit zo makkelijk en effectief, geweest! Zelfs het vergaren van reviews op beoordelingssites als TripAdvisor kan helemaal worden geautomatiseerd.

      Vraag hier een gratis DEMO aan.

    5. 5. Hoe krijg ik SO WIFI?

      Je kan hier meteen een SO WIFI hotspot bestellen, en we sturen het direct naar je toe! Het installeren van SO WIFI is erg simpel; het is een kwestie van “plug & play.”

      Ook kunnen wij langskomen om het voor je te installeren – geheel gratis. Neem hiervoor contact met ons op.

  2. Facturering

    1. 1. Hoeveel kost het?

      Dit hangt af van waar jouw locatie zich bevindt, en hoeveel locaties je hebt. Zie onze bestelpagina voor de algemene prijs per locatie. Wij hebben aangepaste prijzen voor grote venues en corporate enterprises en ketens.

    2. 2. Krijg ik een contract?

      Ja, wij hebben abonnementen van 12, 24 of 36 maanden. Wij hebben aangepaste abonnementen voor grotere venues, corporate enterprises en ketens.

      Vraag hier een gratis demo aan, om te bepalen welk abonnement het meest geschikt is.

    3. 3. Hoe zeg ik op?

      Heel gemakkelijk! Stuur even een mailtje met de opzegging naar opzeggen@sowifi.com, minstens 3 maanden voor het einde van je contract. Daarna nemen wij de hele procedure van je over.

    4. 4. Welke betaalmogelijkheden zijn er?

      Alle SO WIFI abonnementen worden vooraf, per jaar betaald via Automatisch Incasso.

    5. 5. Waar vind ik mijn contracten en facturen terug?

      Je vindt al je klantinformatie, inclusief je contract en facturen terug in het SO WIFI Dashboard.

    6. 6. Wat als ik de inloggegevens verloren heb?

      Geen probleem! Stuur even een mailtje naar support@sowifi.com en we zullen je meteen een nieuw wachtwoord toesturen.

  3. Technisch

    1. 1. Hoe snel installeer ik SO WIFI?

      SO WIFI is snel en makkelijk te installeren. Je bent binnen 10 minuten klaar!

      Maar hier een afspraak met SO WIFI; wij kunnen het ook gratis voor je komen plaatsen.

    2. 2. Werkt SO WIFI ook in mijn locatie?

      Het enige wat je nodig hebt is een internetconnectie. Laat de rest maar aan ons over. In de meeste gevallen gebruik je een SO WIFI hotspot, maar je kan er ook voor kiezen om het op je huidige infrastructuur te installeren.

    3. 3. Is het SO WIFI netwerk beveiligd?

      Ja, het SO WIFI netwerk heeft de hoogst mogelijke beveiliging. Je kan jouw klanten zorgeloos van snel en makkelijk WiFi laten genieten.

      SO WIFI draait volledig los van jouw eigen WiFi netwerk, en dus ook los van kassasystemen of andere apparaten.

    4. 4. Wat als wij gebruik maken van andere apparaten op ons WiFi-netwerk?

      SO WIFI draait compleet los van je kassasystemen of andere apparaten. Je kan dus makkelijk SO WIFI naast je overige systemen laten draaien.

    5. 5. Via welke Social Media kunnen mensen inloggen?

      Bezoekers kunnen inloggen op het SO WIFI netwerk met Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter of e-mail.

    6. 6. Wat als mijn bezoekers geen Social Media hebben?

      Dat is prima! Mensen kunnen inloggen met hun e-mailadres, of zelfs zonder extra handeling op het netwerk – zolang dat gewenst is.

Wij verbinden duizenden bedrijven met meer dan 20 miljoen consumenten wereldwijd: