Fragen und Antworten

  1. Allgemein

    1. 1. Was ist SO WIFI?

      SO WIFI ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden in- und auswendig kennen zu lernen und bietet eine Marketing-Plattform um diese direkt zu erreichen.
      Durch die Installation eines SO WIFI Hotspots an Ihrem Standort können Sie Informationen über Ihre Besucher, Kunden und Passanten sammeln. Dadurch können Sie Ihre Rentabilität steigern und weitreichende Entscheidungen treffen, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.
      Die digitale SO WIFI Plattform erlaubt es Ihnen, Ihre Besucher online und offline mit Ihrer Werbung zu erreichen, relevante Marktforschung zu betreiben und Ihren Umsatz zu steigern.

    2. 2. Für wen ist SO WIFI?

      SO WIFI ist ideal für den Einzelhandel, das Gastgewerbe, kleinere Unternehmen, Flughäfen, Taxis oder besondere Orte, wie z.B. Museen und Sportstadien.

      SO WIFI wird derzeit von über 20.000 kleinen Unternehmen benutzt, wie beispielsweise Bars und Cafés, aber auch von Dutzenden multinationalen Unternehmen mit jeweils Hunderten Standorten. Wir sind hochspezialisiert in schnelle, effiziente Installationen.

    3. 3. Wie funktioniert es?

      Installieren Sie den SO WIFI Hotspot einfach an Ihrem Standort und erlauben Sie Ihren Kunden einen schnellen und unkomplizierten Zugang zum Internet.

      Jedes Mal, wenn sich einer Ihrer Gäste über einen Social Media Account oder via EMail bei Ihnen einloggt, sammeln Sie Kontaktdaten und andere wertvolle Statistiken.

      Im Gegenzug erhalten Sie automatisch einen “Like” auf Ihrer Facebook-Seite und steigern somit Ihren Bekanntheitsgrad. Außerdem haben Sie die Möglichkeit Ihre Kunden und Gäste jederzeit zu kontaktieren.

      Sie haben die Möglichkeit Ihre Kunden auf verschiedene Weisen zu kontaktieren. Nutzen Sie hierzu personalisierte und automatisierte Nachrichten und Social Media. Das SO WIFI Dashboard gibt Ihnen Zugriff auf alle dazu notwendigen Tools und ermöglicht Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Umsetzung. Werbung schalten war nie zuvor so einfach und kosteneffektiv! SO WIFI bietet sogar die Möglichkeit automatisch nach TripAdvisor Bewertungen zu fragen.

      Das Dashboard ermöglicht Ihnen hoch qualifizierte Einblicke in Analysen und Statistiken Ihrer Kunden, worin ihre Interessen liegen und wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern können.

      SO WIFI ist eine einzigartige Lösung um Ihr Unternehmen am Markt noch erfolgreicher werden zu lassen.

      Fordern Sie Ihre KOSTENLOSE DEMO hier an.

    4. 4. Wie kann ich SO WIFI bestellen?

      Sie können einfach hier bestellen und wir schicken Ihnen den Router direkt an Ihre Haustür. Durch einfaches “Plug & Play”, ist das Installieren von SO WIFI für Sie ganz einfach.

      Außerdem besteht jederzeit die Möglichkeit, dass ein Mitarbeiter die Installation für Sie übernimmt – natürlich kostenlos!

      Selbstverständlich haben wir zusätzlich ein Support Team welches Ihre Fragen jederzeit gerne beantwortet und Ihnen bei technischen Herausforderungen zur Seite steht.

  2. Abrechnung

    1. 1. Wie viel kostet es?

      Das ist abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und wo Sie ansässig sind. SO WIFI wird in über 38 Ländern und durch viele Partner weltweit angeboten.

      Beachten Sie unsere Angebotsseite hier für allgemeine Preisindikatoren oder senden Sie uns eine E-mail an sales@sowifi.com, falls Sie uns da nicht finden. Wir bieten außerdem Sonderkonditionen für große Standorte und Unternehmen.

    2. 2. Bekomme ich einen Vertrag?

      Ja, wir bieten Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten an. Maßgeschneiderte Vertäge für größere Standorte und Unternehmen sind auch möglich.

      Erhalten Sie eine kostenlose Demoversion und finden Sie heraus welcher Vertrag am Besten zu Ihnen passt.

    3. 3. Wie kann ich kündigen?

      Ganz einfach! Senden Sie uns mindestens drei Monate vor dem Ende Ihres Vertrags einfach eine E-mail mit Ihrer Kündigung an beendigung@sowifi.de .

      Wir werden uns dann umgehend um Ihre Kündigung kümmern und dafür sorgen, dass jemand Ihren Router nach dem Ablauf Ihres Abonnements abholt.

    4. 4. Welche Bezahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

      SO WIFI Abonnements werden jährlich abgeschlossen und für jeweils ein Jahr im Voraus mittels Lastschrift bezahlt.

    5. 5. Wo finde ich meinen Vertrag / Rechnungen?

      Sie finden alle Kundeninformationen wie beispielsweise Ihren Vertrag und Ihre Rechnungen online in unserem SO WIFI Dashboard.

    6. 6. Ich habe meinen Dashboard-Zugang vergessen. Was kann ich tun?

      Kein Problem! Senden Sie uns einfach eine Email an support@sowifi.de und wir senden Ihnen umgehend einen neuen Login zu.

  3. Technisches

    1. 1. Wie schnell kann ich SO WIFI installieren?

      SO WIFI lässt sich schnell und einfach installieren.

      Sie können unser System innerhalb von 10 Minuten nutzen.

    2. 2. Funktioniert SO WIFI an meinem Standort?

      Alles was Sie benötigen ist eine Internet Verbindung. Um den Rest kümmern wir uns! In der Regal liefern wir Ihnen einen unserer Hotspots. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit Ihre eigene Hardware zu nutzen.

    3. 3. Wird unser Internet sicher sein?

      Ja! SO WIFI bietet die höchsten Sicherheitsstandards und ermöglicht Ihnen ihr Internet kostenlos und unbeschwert an Ihre Gäste zu vergeben.

    4. 4. Über welche Social Media Kanäle können sich die Gäste einloggen?

      Ihre Gäste können sich über Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter oder per Email mit dem SO WIFI Netzwerk verbinden.

    5. 5. Was ist wenn meine Gäste keinen Social Media Zugang haben?

      Das ist absolut in Ordnung. Ihre Besucher können sich via Email mit Ihrem WLAN verbinden oder wenn gewünscht den Login-Prozess gar überspringen.

SO WIFI hat mehr als 20.000 zufriedene Kunden, inklusive